金秋九月，万象赋新。9月12-13日，我校来自全国各地的7000名2023级新生汇集郑州铁院，乘上“逐梦号”列车，开启人生新旅途。

提前谋划强部署，凝心聚力“开新局”

为确保迎新工作让学生满意、让家长放心，学校组织召开迎新工作协调会，周密部署迎新工作职责、明确细化迎新工作环节、简化迎新工作流程。迎新期间，党委书记田道敏、校长马玉霞等领导班子成员深入新老校区各书院迎新大本营，亲切慰问新生、迎新工作人员及学生志愿者，了解新生入学报到事宜，要求各单位加强沟通，密切配合，确保迎新工作平稳有序。

党委书记田道敏实地走访迎新现场

校长马玉霞亲切慰问学生

线上模式齐发力，迎新服务“云前置”

学校提前线上发布新生报到须知、书院简介等，方便新生及早规划行程、了解报到流程；新生辅导员、班主任网上提前亮相，寄语新生，期待报到；利用“今日校园”APP推送入学指南、云上选宿舍等，提前建立“云前置”迎新服务，24小时为新生答疑解惑。

迎新宣传多措并举

学工系统云端实时服务

保障服务全方位，处处都是“铁院人”

线下组织多重服务力量投入迎新，志愿者微笑引导、周到引路、热心搬运行李；保卫人员有序指挥交通，后勤服务保障人员用心做好饭菜，各书院老师耐心指导、现场解答疑惑，处处都是“铁院人”的热情。

志愿者搬运新生行李

绿色通道助学梦，爱心礼包“送上门”

学校全面摸排家庭经济困难新生情况和资助需求，暖心打造“绿色通道”服务，采用“线上申请+线下确认”模式，为家庭经济困难新生定制专属“爱心礼包”，设立8个“资助政策咨询点”，简化“从申请到获助”的办理流程，全力保障2023级学生顺利入学、安心学习。

定制专属爱心礼包

花式迎新氛围浓，书院报到“一站式”

各书院贯彻“一对一”、“点对点”新生服务原则，有条不紊地开展从校门口接过行李、指引学生前往大本营、办理新生入学登记、审查新生入学资格、确认新生信息确认、领取宿舍钥匙等一站式报到流程，提高迎新工作效率；针对专业特色设置宣传展板、横幅、海报等，创新推出巨型立体文字、“猪猪侠”和“幸运蛙”玩偶合影打卡留念服务，用饱满的热情、亲切的笑容、周到的服务迎接每一位新生。

书院制一站式报到

二七书院创新打卡纪念服务