今年的“双十一”即将来临，对于很多快递小哥来说又到了“数件数到手抽筋”的日子。本来对于快递公司来说这就是一场压力倍增的“攻坚月”，但是今年除了要面临快件增多的情况外，还要面临一个新的状况，快递实名制来了。电话信息核实，身份信息验证，邮件快件安检，一整套的快递实名登记制度即将落地。

　　    新规|实名登记将遵守这些规定

　　    10月22日,公安部网站发布消息称，公安部等15部门决定从即日起至明年3月底开展专项行动，清理整顿危爆品寄递物流，全面落实寄递物流实名登记等制度。从3方面加强寄递物流安全规范管理，分别是全面落实寄运物品先验视后封箱、寄递物流活动实名登记、邮件快件X光机安检制度。

　　    另外从11月1日起，还要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄，对于电商协议客户也要实现寄件人身份可追溯、可查询。

　　    快递实名制，意味着寄送快递，必须出示身份证并且进行相关登记。

　　    好处|快递实名制可以解决一系列的问题

　　    相关物流专家分析，从未来的发展来看，实施快递实名制有很多益处，一是可以预防犯罪行为，防止别有用心的人邮寄危险品危害他人，从源头上打击了快递犯罪行为;二是方便买卖双方进行后期的商品纠纷，假如消费者买了假货，完全可以从快递单上得知卖方的信息，进行沟通处理，有利于保护消费者的正当权利；三是规范快递业的管理环境，通过实名制，对买卖双方的身份可以鉴别，从而提高快递行业的透明度；四是可以保证快件的准确投递和安全，避免被他人冒签冒领。

　　    担忧|实名制以后，个人信息更会“裸奔”？

　　    “没有实行实名制的时候，个人信息都能被拿来买卖，以后谁来保护个人隐私？”郑州市民小周说，她经常接到各种骚扰电话和短信，自己的工作单位、姓名等信息都被对方详细掌握，她认为快递单是个人信息暴露的源头。以前，曾有媒体报道过一些网站兜售快递单号信息，大量客户信息被公开销售，价格每条0.4元至2元不等。

　　    同时，近两年因快递引发的违法犯罪行为不断发生，不少人认为，实行快递实名制，客户个人信息安全将更加无法得到保障。

　　    调查|全部实名？操作难度可不小

　　    记者了解到，其实，此次规定并不是快递实名制的首次亮相。在多地区试点后，快递实名制一直处在“名存实亡”的尴尬境地。

　　    不仅是用户有抵触情绪，快递企业面对如此规定也表示操作难度不小。

　　    郑州一位不愿透露姓名的快递公司市场部负责人说，签收本人要身份证的规定，以前也要求过，但多数快递只做到了收寄验视。这次规定明确要求寄件人也要出示身份证。快递实名制方便追溯源头，有利于保障社会安全。

　　    “目前我们收寄验视、拆箱验视能做到百分之百，可寄发快件时实名还是有一定困难。”这名负责人坦言，首先是用户未必配合，即便是顾客们愿意配合，对于物流企业的快递员来说，识别身份证的真伪也是个难题，公司成本也会随之增加。

                                                                    供稿：物流管理教研室帖鹏飞