作者：赵紫萱审核人：吉鹏霄发布人：梅茜

此网络故障报修流程针对的是校园有线网络报修流程。

提出网络故障报修申请之前请先查阅《校内常见网络故障及处理方式》。

网络故障申报通过钉钉上的“信息办服务-网络报修”提出，请详实地填写必要信息以便信息办工作人员了解情况。网络故障申报的具体流程如下图所示：